34 года
Мужчина
Tiraspol
9 000 MDL
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".
Обо мне
Личные качества:
Пунктуальность
Стрессоустойчивость
Исполнительность
Ответственность
Интересы: футбол, казино, ставки на спорт, фитнес, авто.
Работа с возражениями в голосовом и чат режиме.
Мониторинг работоспосоности платежных систем.
Оказание поддержки клиентам.
Обучение персонала.
Опыт работы
Февраль 2011 - Настоящее время
14 лет 5 месяцев
Офис - менеджер
Саппюнион
Тирасполь
Менеджер финансовой службы (по работе с клиентами, онлайн - консультант).
Обеспечение технической поддержки онлайн проектов игровой направленности (Более семи топовых сайтов: Онлайн казино, БК, различных игровых проектов).
Контроль статистики по Chargeback и Fraud.
Сбор информации и проведение аналитической работы (Fraud контроль).
Подтверждение платежей по банковским картам.
Выявление и предотвращение мошеннических операций.
Работа и общение с процессинговыми центрами.
Обширные знания в области электронных платежных систем.
Общение с ЭПС, агрегаторами, платежными шлюзами.
Проверка документов на подлинность, с целью подтверждения личности клиента.
Обработка транзакций на вывод средств.
Обучение персонала в вопросах финансового характера.
Обработка документаций.
Оказание помощи клиентам в проведении платежей в интернете.
Общение с клиентами в онлайн чате, мессенджерах, по почте, и в голосовом режиме.
Слежение за работоспособностью платежных систем.
Языки
Румынский Не знаю
Русский Свободно владею
Английский Базовый
Образование: Среднее-специальное
Год окончания: 2010
ТТИиП "Информатики и права"
Специальность: "Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей"
Пожелания к работе
График работы
Full-time
Водительское удостоверение
Категория: B, C
С личным авто
Чтобы открыть контактную информацию соискателя, нужно зарегистрироваться и оплатить услугу "Доступ к базе резюме".