Мобильное приложение по развитию навыков здоровых отношений.

- Спроектировала многоуровневую образовательную систему: 7 направлений × 7 уровней × 21 единица контента — всего 1 029 единиц, с прописанными целями, задачами и результатами для каждого уровня.
- Разработала черновые материалы для 30 единиц контента: теоретическую часть, практические задания и блок рефлексии.
- Настроила тестовое прохождение одного уровня (21 единица контента) для фокус-группы: собрала материалы в Notion, организовала сбор и анализ обратной связи, подготовила отчёт с рекомендациями по доработке курса.
- Подготовила материалы для аудиоозвучки одного уровня (21 единица контента), составила ТЗ для актёра и проверила готовый аудиоконтент перед публикацией.
- Руководила командой из 10 методистов: онбординг, постановка задач, приёмка и ревью материалов.
- Разработала подробные пошаговые промпты для методистов — для написания контента и самопроверки, обучила команду эффективной работе с GPT, что позволило команде повысить скорость и качество разработки.
- Разработала тестовое задание, провела около 15 собеседований, оценила результаты и подготовила обратную связь для руководителя проекта.

Проект “Карьерный учебник”: онлайн-пособие по поиску работы.

- Преобразовала экспертные тексты в интерактивные учебные модули: добавила практические задания, иллюстрации, блоки самопроверки и рефлексии, адаптируя теоретическую информацию под формат E-learning.
- Провела методическую оценку теоретической части и предлагала рекомендации по улучшению структуры и подачи; после этого эксперт дополнял материал, а редактор дорабатывал финальный текст.
- Обеспечила логичную структуру и удобочитаемость курсов, следила за последовательностью, тоном и соответствием формата онлайн-обучению.

Программа по правам человека. Электронные учебные материалы для факультативного школьного курса «Холокост: история и уроки жизни».

- Проконсультировала заказчика по выбору и использованию инструментов Articulate 360 и других решений для создания онлайн-курсов.
- Создала демо-главу (прототип) в Articulate Rise, чтобы продемонстрировать возможности интерактивного формата и визуальных решений для курса.
- Работала с авторами печатных материалов, помогая адаптировать их под формат E-learning и педагогические принципы онлайн-обучения.

Цифровая медиа-студия | Отдел обучения и развития.

- Разработала корпоративный курс «Разнообразие и инклюзивность» (Diversity & Inclusion): вела процесс от проектирования структуры до готового контента — формулировала цели, писала тексты, кейсы, задания и тесты. Совместно с дизайнером разрабатывала черновики иллюстраций, а финальные изображения выполнял иллюстратор. По данным внутреннего опроса курс получил 800+ положительных отзывов от сотрудников по всему миру.
- Преобразовала материалы экспертов в учебные форматы по принципам педагогического дизайна: создала серии модулей в рамках корпоративной кампании D&I и обучающей программы для создателей контента (крафтеров).
- Провела аудит коммерческого видеокурса по Adobe After Effects (для внешней аудитории): проанализировала структуру и подачу, подготовила рекомендации по улучшению контента и взаимодействия с пользователями.
- Провела аудит корпоративных курсов по темам видеосъёмки, охраны труда, macOS и другим, подготовив детальные рекомендации по улучшению контента и UX.
- Участвовала в анализе и выборе LMS для отдела обучения и развития и во внутренних инициативах по развитию корпоративного обучения.

Онлайн-школа английского языка | Отдел обучения и развития

Работала в команде универсальных специалистов E-learning. Участвовала во всех этапах создания и обновления обучающих материалов — от анализа потребностей и сценарной проработки до тестирования и загрузки курсов в LMS.
Материалы создавались для разных направлений отдела продаж с учётом их специфики, продуктов, регламентов и этапов работы с клиентом.

- По собственной инициативе разработала и внедрила автоматизированную систему передачи обратной связи от заказчика к команде разработки: вместо сообщений в Trello и чате настроила создание заявок и автоматических задач в Jira со сроками и ответственными, что сократило время обновления и исключило потерю запросов.
- Разрабатывала и собирала онлайн-курсы и тесты в Articulate Rise, Articulate Storyline и iSpring Suite, а также презентации в Google Slides по темам продаж, CRM, внутренних процессов и стандартов работы; создавала материалы в стандарте SCORM и обеспечивала их корректную интеграцию с LMS.
- Вела цикл обновления контента: ежедневная актуализация курсов/тестов/презентаций по изменениям продукта и онбординга; сбор брифа и обратной связи с руководителями направлений; оперативные правки и улучшения.
- Создавала и адаптировала программы для кураторов: планы, структуры, тексты и презентации в Google Slides, регулярно корректировала длительность, объём и темы по запросам заказчиков.
- Разрабатывала интерактивные тренажёры в Articulate Storyline по CRM, Teletype и другим системам.
- Загружала и тестировала курсы в iSpring LMS, обновляла программы, создавала группы пользователей и назначала доступы.
- Собирала и анализировала обратную связь от участников обучения: создавала анкеты в Google Forms, анализировала результаты, обновляла материалы и предлагала улучшения на основе данных.
- Поддерживала и обновляла базы знаний в Notion и Confluence.