Receptionist

Recepționarii sunt responsabili de primirea vizitatorilor și de furnizarea de asistență excepțională pentru serviciul clienți.
Aceasta implică răspunsul la apeluri și trimiterea acestora în mod corespunzător, răspunsul la întrebările și nevoile vizitatorilor și oferirea unui mediu primitor.
Aceasta include adesea îndeplinirea sarcinilor administrative ad hoc, după cum este necesar. Recepționerii sunt angajați în aproape toate sectoarele.

Responsabilitatea recepționerilor

Răspundeți și direcționați apelurile telefonice într-un mod politicos și prietenos
Bine ați venit vizitatorii într-un mod cald și prietenos și răspundeți la toate întrebările vizitatorilor
Păstrați recepția și toate zonele comune întotdeauna curate și ordonate
Utilizați în mod regulat echipamente de birou standard, inclusiv un fax, copiator și computer
Păstrați înregistrări detaliate și corecte ale solicitărilor și apelurilor primite de vizitatori
Primiți livrări; sortează și distribuie mesajele primite
Evaluați stocul și completați după cum este necesar
Mențineți sistemul general de înregistrare a biroului