Оператор call-центра

В связи с расширением компании открыт набор на вакансию " Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами компании (на дому)"
Ваши обязанности:
Совершать исходящие звонки с целью предложения услуг компании по готовой клиентской базе.
Работать с базой действующих клиентов c предложением расширения пакета услуг.
Общаться с клиентами по готовому сценарию.
Вносить информацию по результатам контактов с абонентами в компьютер.
Презентация по услугам и тарифам клиентов;
Заведение предварительной заявки с дальнейшей активацией.
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения, соискатель?
Грамотная русская устная и письменная речь (грамотность на собеседовании мы проверяем)
Отсутствие дефектов речи и акцента
Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
Готовность информировать абонентов об услугах компании при исходящих звонках и помогать им в выборе услуг.
Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать)
Пунктуальность.
Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
Желание активно общаться с людьми.
Тишина во время рабочего процесса.
ГЛАВНОЕ ТРЕБОВАНИЕ: наличие компьютера или ноутбука (с других устройств работать возможности нет), проводной интернет (не модем), гарнитура головная (наушники + микрофон)
Условия:
Работа из дома в комфортных для Вас условиях. (Вакансия доступна для соискателей из любого региона)
График работы на выбор 5/2; (полный и неполный рабочий день)
Выплаты принципиально без задержек, 2 раза в месяц. (оклад + бонусы). Бонусы и поощрения в рамках мотивационной программы;
Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
Обучение полностью за счет компании.
Руководители, всегда готовые поддержать и помочь.
Записывайтесь на собеседование по скайпу: marina37474