Customer care/ manager relații cu clienții

Tekwill Academy Kids este un centru educațional pentru copii și adolescenți, performant, care are ca scop dezvoltarea activităților în tehnologiile informaționale.
Misiunea noastră este revoluționarea percepției față de educație în Republica Moldova, prin conectarea vocației copiilor și adolescenților cu tehnologiile informaționale.
Te consideri o persoană comunicabilă? Vrei să lucrezi într-un mediu creativ să fii în pas cu tehnologiile, te așteptăm în echipa noastră!!!

Care vor fi principalele atribuții:
• Menținerea relației cu clienții pe termen lung, prin acordarea de suport și consiliere în utilizarea programelor Tekwill Academy Kids, urmărirea contractelor, etc;
• Urmărirea încasărilor şi realizarea de acţiuni de recuperare a creanţelor în limitele şi în condiţiile stabilite de conducerea societăţii şi realizarea de propuneri care să vizeze îmbunătăţirea relaţiilor cu clienţii;
• Realizarea rapoartelor săptămânale/lunare despre situația cu clienții;
• Procesarea feedback-ului în raport cu calitatea serviciilor prestate.
Programul de lucru:
• 5 zile pe săptămână cu 2 zile libere;
• Salariul motivant.
CV-ul și scrisoarea de intenție le așteptăm la adresa de E-mail bircaludmila@yahoo.com
Tekwill, Moldova
Studenților street 9/11, Chișinău, Moldova