CV № 231388 din 1 martie 2019
1 martie 2019
Менеджер, старший менеджер

age 34 ani

Masculin

address Tiraspol

9 000 MDL

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".

Despre mine

Личные качества:
Пунктуальность
Стрессоустойчивость
Исполнительность
Ответственность

Интересы: футбол, казино, ставки на спорт, фитнес, авто.

Работа с возражениями в голосовом и чат режиме.
Мониторинг работоспосоности платежных систем.
Оказание поддержки клиентам.
Обучение персонала.

Experiența profesională

Februarie 2011 - Prezent
14 ani 5 luni

Офис - менеджер

Саппюнион

Tiraspol

Менеджер финансовой службы (по работе с клиентами, онлайн - консультант).

Обеспечение технической поддержки онлайн проектов игровой направленности (Более семи топовых сайтов: Онлайн казино, БК, различных игровых проектов).

Контроль статистики по Chargeback и Fraud.

Сбор информации и проведение аналитической работы (Fraud контроль).

Подтверждение платежей по банковским картам.

Выявление и предотвращение мошеннических операций.

Работа и общение с процессинговыми центрами.

Обширные знания в области электронных платежных систем.

Общение с ЭПС, агрегаторами, платежными шлюзами.

Проверка документов на подлинность, с целью подтверждения личности клиента.

Обработка транзакций на вывод средств.

Обучение персонала в вопросах финансового характера.

Обработка документаций.

Оказание помощи клиентам в проведении платежей в интернете.

Общение с клиентами в онлайн чате, мессенджерах, по почте, и в голосовом режиме.

Слежение за работоспособностью платежных систем.




Limbi

Română Nu cunosc

Rusă Fluent

Engleză Elementar

Studii: Medii de specialitate

Absolvit în: 2010

ТТИиП "Информатики и права"

Specialitatea: "Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей"

Preferințe pentru job

Programul de muncă

Full-time

Permis de conducere

Categoria: B, C

Cu automobil personal

Pentru a vedea contactele candidatului este necesar să vă înregistrați și să achitați serviciul "Acces la baza de CV-uri".