Aгент по работе с клиентами

Мы – Karcher Moldova – лидер в области клининговых решений и сохранениии культурных ценностей. Мы меняем мир к лучшему. Для нас каждый сотрудник важен, ведь командная работа делает возможным то, что невозможно сделать в одиночку! С каждым месяцем у нас становится все больше клиентов, поэтому мы ищем АГЕНТА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ.
Если ты хочешь стать частью нашей дружной WOW-команды, мы ждем тебя. Ты достоин работать в лучшей компании.
Твоя WOW миссия:

Комплексное сопровождение и консультация клиентов по телефону;
Полное предоставление информации по продуктам и услугам компании (предоставление информации о ценах, наличии товара, времени доставки);
Обработка входящего трафика от клиентов, помощь в реализации запросов, отслеживание заказов, работа с возвратами и жалобами;
Высокий уровень обслуживания и поддержка удовлетворенности клиентов;
Расчёт,составление и представление коммерческих предложений;
Документальное оформление заявок и заказов, оформление налоговых накладных и актов сверки взаиморасчетов, работа с лидами в 1С;
Подготовка отчётов о выполненной работе;
Умение слаженно работать в команде.

Будет WOW, если ты:

Обладаешь высшим образованием: экономическим или другим профильным;
Обладаешь опытом работы в аналогичной должности;
Грамотно излагаешь свои мысли на русском, румынском языках (английский - приветствуется);
Коммуникабелен и стрессоустойчив;
Владеешь навыками работы в 1С, MS Office и инструментами Google Docs;
Обладаешь высокой скоростью усвоения новой информации и применения ее на практике;
Хочешь профессионально расти и развиваться.

Наши WOW условия:

Официальное трудоустройство;
График работы: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00;
Возможность стать частью дружной WOW-команды профессионалов;
Обучение принципам работы;
Полный соцпакет;
Карта на питание (Lunch Card) после прохождения испытательного срока;
Стабильный ежегодный рост заработной платы.

Местоположение: Кишинев, ул. Богдан Воевод, 7B
Итак: Хочешь WOW – будь с нами!
Просто отправь свое резюме на электронный адрес karcher.hrmanager@gmail.com и оставьте свои контактные данные. Мы с нетерпением ждем возможности познакомиться с тобой!
Мы благодарим всех претендентов за проявленный интерес, однако свяжутся только с кандидатами, соответствующими перечисленным требованиям E-mail:
karcher.hrmanager@gmail.com